रिटर्न और रिफंड आसान बना दिया

  • मुफ्त 30-दिन का रिटर्न
  • परेशानी मुक्त रिटर्न
  • पैसे वापिस करने की गारंटी

वापसी नीति

वॉच रैपॉर्ट अपने ग्राहकों को असाधारण सेवा और अद्वितीय ग्राहक संतुष्टि प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। उस अंत तक, हम आपके आइटम को प्राप्त होने की तारीख से 30 दिनों के भीतर खुशी से योग्य रिटर्न स्वीकार करेंगे।

योग्य रिटर्न

नीचे आइटम की सूची दी गई है जो रिटर्न के लिए पात्र हैं।

सभी रिटर्न (एक क्षतिग्रस्त आइटम को छोड़कर) डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर पोस्टमार्क होना चाहिए (वितरण को तब परिभाषित किया जाता है जब आपने हस्ताक्षर किया था कि आपने आइटम प्राप्त किया है)।

यदि आइटम को क्षतिग्रस्त कर दिया गया था, तो आप आइटम को वापस कर सकते हैं और इसे डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर पोस्टमार्क किया जाना चाहिए (वितरण को तब परिभाषित किया जाता है जब आपने हस्ताक्षर किया था कि आपने आइटम प्राप्त किया है)।

सभी लौटे आइटम बिल्कुल उसी स्थिति में होने चाहिए, जिसमें सभी टैग, बॉक्स, किताबें, स्टिकर, सील और रैप्स, पैकेजिंग और सामान शामिल हैं। 

आइटम को किसी भी तरह से पहना, छेड़छाड़ या अवमूल्यन नहीं किया जाना चाहिए। 

प्राप्त होने पर, लौटी हुई वस्तु हमारे विशेषज्ञों में से एक के द्वारा गहन निरीक्षण से गुजरना सुनिश्चित करेगी कि वह वस्तु उस मूल स्थिति में है जिसमें वह आपको बेची गई थी और इसमें वॉच रैपॉर्ट से पहले सभी टैग, आइटम, सामान आदि शामिल हैं। धनवापसी जारी करेगा। 

यदि लौटी हुई वस्तु को किसी भी तरह से अवमूल्यन पाया जाता है, तो आपकी घड़ी धनवापसी के योग्य नहीं होगी। 

वॉच रैपर्ट किसी भी नए नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है या खरीद के बाद आपके आइटम को पहनना नहीं है। वॉच रैपॉर्ट में, अधिकांश आइटम पूर्व-स्वामित्व वाले हैं और हम किसी भी ब्रांड-विशिष्ट वारंटी का सम्मान करने में असमर्थ हैं क्योंकि हम विनिर्माण प्रक्रिया का हिस्सा नहीं हैं। हमारे विशेषज्ञ पहनने या क्षति के किसी भी लक्षण को देखने के लिए पूरी तरह से प्रशिक्षित हैं, लेकिन भविष्य में किसी भी वस्तु को कैसे प्रभावित करेंगे, इसका अनुमान लगाने में असमर्थ हैं। 

अपने रिटर्न को कैसे प्रबंधित करें

आप वॉच रिपोर्ट पर पेज के निचले भाग पर जाकर और क्लिक करके अपनी वापसी का प्रबंधन कर सकते हैं "आसान रिटर्न"। जो आपको हमारे "रिटर्न सेंटर" पर लाएगा, अपना ऑर्डर नंबर और ईमेल पता दर्ज करें। निर्देशों का पालन करें और उस आइटम का चयन करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं। एक बार आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाने के बाद, आपको शिपिंग दिशानिर्देशों के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाएगा।

प्रतिदाय

निरीक्षण प्रक्रिया की प्रकृति के कारण, कृपया सलाह दी जाए कि अनुमोदन में आमतौर पर न्यूनतम 10 दिन लगते हैं। स्वीकृति मिलते ही, धनवापसी के लिए आपके अनुरोध पर तुरंत कार्रवाई की जाएगी। सभी रिटर्न पर 10% का शुल्क लिया जाएगा, सिवाय इसके कि आपका रिटर्न है क्योंकि आइटम था:

योग्य रिफंड

नीचे उन विकल्पों की सूची दी गई है जो रिफंड के लिए योग्य हैं 

और किसी भी प्रतिबंधित शुल्क को शून्य करें।

वर्णनानुसार नहीं है

क्षतिग्रस्त

प्रतिकृति या नकली

अधूरा लेनदेन (शर्तें लागू हो सकती हैं)

स्वैच्छिक रद्दीकरण

लेन-देन रद्द करना

निरीक्षण विफल रहा

आइटम उपलब्धता

शिपिंग और वितरण समय सीमा

भुगतान वापसी

यदि आप आइटम की खरीद और वापसी के बीच बैंकों को बदलते हैं, तो यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप अपने पिछले बैंकिंग संस्थान से संपर्क करें और उन्हें सलाह दें कि धनवापसी खाते में भेज दी जाएगी। हम अंतरराष्ट्रीय आदेशों पर रिटर्न स्वीकार करते हैं। अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भेजे गए आइटम पर सभी रिटर्न केवल यूएस डॉलर में और उसी यूएस डॉलर की राशि में किए जाएंगे जो ऑर्डर के समय हमें भुगतान किया गया था। हम कोई भी मुद्रा विनिमय अनुमान प्रदान करने में असमर्थ हैं क्योंकि ये दरें लगातार उतार-चढ़ाव करती हैं। सभी लेनदेन प्रसंस्करण के समय विनिमय दर के अधीन होते हैं और मध्यस्थ वित्तीय संस्थानों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। हम रिटर्न पर मुद्रा विनिमय के लिए कोई समायोजन नहीं करते हैं।

आसान रिटर्न

1
ईमेल और क्रम संख्या दर्ज करें
सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल और ऑर्डर नंबर आसान है। आपको इसकी आवश्यकता होगी
2
अपनी वापसी का कारण चुनें
अपनी वापसी के कारण का वर्णन करने के लिए उपलब्ध विकल्पों में से कोई भी चुनें
3
हमें बताएं कि हम इसे कैसे हल कर सकते हैं
अपनी मूल भुगतान पद्धति में स्टोर क्रेडिट, एक्सचेंज, या धनवापसी चुनें
4
अपना अनुरोध पूरा करें और सबमिट करें
अपनी वापसी की जानकारी की समीक्षा करें, पूर्ण करें और सबमिट करें

वापसी की शर्तें।

वापसी नीति

सभी रिटर्न और रिफंड हमारी रिटर्न पॉलिसी द्वारा शासित होते हैं। देखो Rapport आइटम को तब तक वापस नहीं लेता है जब तक कि आइटम हमारे स्थान पर नहीं आता है।

आदेश रद्द करना

रद्द किए गए या पूरे नहीं किए जा सकने वाले सभी आदेशों के परिणामस्वरूप धन वापसी होगी। 

कॉइनबेस पेमेंट्स

Cryptocurrency भुगतान केवल मूल खरीद मूल्य के लिए बैंक वायर हस्तांतरण के माध्यम से USD में रिफंड के अधीन हैं। Cryptocurrency के माध्यम से कोई रिफंड या विनिमय दर लागू नहीं की जाएगी। क्रिप्टोक्यूरेंसी का उपयोग करके कॉइनबेस के माध्यम से किया गया कोई भी भुगतान वॉच रैपर्ट के स्वामित्व के त्वरित हस्तांतरण के रूप में काम करेगा। वॉच रैपर Cryptocurrency के माध्यम से किसी भी भुगतान को वापस नहीं करेगा।   

Cryptocurrency और अन्य मुद्रा

विनिमय दर, ब्याज, किसी भी प्रकार का संचित ब्याज, मुद्रा मूल्य विनिमय, मुद्रा मूल्य की वृद्धि, देश विनिमय दरों को वॉच रापोर्ट के अंत से लागू नहीं किया जाएगा। सभी रिफंड आरंभ और इलेक्ट्रॉनिक रूप से केवल यूएस में बैंक वायर ट्रांसफर के माध्यम से प्रसारित किए जाएंगे। रिफंड केवल ऑर्डर की कुल राशि सूचीबद्ध डॉलर के लिए संसाधित किए जाते हैं। विनिमय दरों, ब्याज, किसी भी प्रकार के संचित ब्याज, मुद्रा मूल्य विनिमय, मुद्रा मूल्य में वृद्धि, देश विनिमय दरों के लिए कोई भी दावा सम्मानित नहीं किया जाएगा और तुरंत इनकार कर दिया जाएगा।   

रिफंड प्रसंस्करण

रिफंड आमतौर पर वॉच रैपॉर्ट द्वारा 24-48 घंटों के भीतर संसाधित किया जाता है। आपके वित्तीय संस्थान पर निर्भर करता है और चाहे धनवापसी को घरेलू या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शुरू किया जाएगा, आपके खाते में क्रेडिट करने या अपने बयान पर प्रदर्शित होने के लिए 10 कार्य दिवस (सप्ताहांत या बैंक अवकाश सहित) नहीं हो सकते हैं। रिफंड आमतौर पर क्रिप्टोक्यूरेंसी भुगतान के अपवाद के साथ मूल भुगतान विधि में वापस आ जाते हैं। कोई भी Cryptocurrency भुगतान, या ("कॉइनबेस पेमेंट्स") केवल बैंक वायर ट्रांसफर के माध्यम से वापस किया जाएगा।   



क्या आपका कोई सवाल है?

यदि आइटम का उपयोग किया जाता है तो क्या मुझे अपना पैसा वापस मिलेगा?
निर्भर करता है। यदि आइटम की स्थिति का उपयोग किया जाता है, पूर्व-स्वामित्व, या "अनचाहे", हम कई कारकों के साथ हमारी निरीक्षण प्रक्रिया के दौरान आइटम की स्थिति का मूल्यांकन करते हैं और निर्धारित करते हैं कि आइटम बेचने योग्य स्थिति में है या नहीं। यदि आइटम का उपयोग किया जाता है, तो इसका मुख्य रूप से पहनने और आंसू, खरोंच, खरोंच आदि की मात्रा का जिक्र होता है। इन मामलों को आमतौर पर मामले के आधार पर संभाला जाता है। कोइ चिंता नहीं! हम आपके साथ काम करने के लिए यहां हैं यदि आपको कोई ऐसा आइटम मिलता है जो वर्णित नहीं है।  
यदि आइटम प्रामाणिक नहीं है तो क्या होगा?
यदि आइटम प्रामाणिक, प्रतिकृति या नकली नहीं है, तो आप पूर्ण वापसी के लिए 30 दिनों के भीतर हमें वापस कर सकते हैं। आपको प्रमाणित या सत्यापन योग्य स्रोत से सहायक दस्तावेज प्रदान करने की आवश्यकता होगी, जिससे यह साबित हो सके कि आइटम प्रामाणिक नहीं है। 
यदि आप मेरे आदेश को पूरा नहीं कर सकते तो क्या होगा?
यदि हम आपके आदेश को पूरा नहीं कर सकते हैं, तो हम आपके आदेश को रद्द कर देंगे और एक पूर्ण तत्काल धनवापसी प्रदान करेंगे, या धनवापसी प्रदान करेंगे और तब तक लेन-देन खुला छोड़ सकते हैं जब तक कि हम एक प्रतिस्थापन नहीं पा सकते। यदि आपने पहले ही विक्रेता से आइटम प्राप्त नहीं किया है, तो आप पूर्ण वापसी के लिए कभी भी ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। आपका लेनदेन हमारी मनी-बैक-गारंटी द्वारा समर्थित है। 
रिफंड पाने में कितना समय लगता है?
हम रिफंड की प्रक्रिया करते हैं और 24-48 घंटों के भीतर हमारे अंत से फंड जारी करते हैं। हालांकि, आपके वित्तीय संस्थान के आधार पर, आपके खाते में वापस पोस्ट करने के लिए क्रेडिट में 10 कार्य दिवस तक का समय लग सकता है। सप्ताहांत या बैंक छुट्टियों सहित नहीं।